Visar inlägg med etikett mobil. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett mobil. Visa alla inlägg

tisdag 6 november 2012

Du kanske borde ha en kris-app?

Tyresö kommun lanserar en kris-app. Det är lite otydligt vilken typ av olycka man tänker sig att appen ska användas för. Ett annat företag heter kriskommunikation och de erbjuder en annan kris-app.


Så finns det Svenska institutet för kriskommunikation. Men de håller bara på med fåniga Youtubefilmer. Apparna är till för att du ska tänka smart i kritiska lägen. Ett kritiskt läge är ett där du behöver skydda ditt varumärke för att det står en journalist, som jag, i dörröppningen och ställer dumma frågor. Dumma frågor är sådana som man inte har tänkt på i förväg. Som man inte har färdigformulerade svar till. Eftersom små kriser inte kan skiljas från stora, till namnet, borde alla mer omfattande kriser från och med nu kallas för elände.
"15 minuter efter att det andra planet träffat World Trade Center var det näst intill omöjligt att ringa till eller från Manhattan. Samtliga krisåtgärder, planerade eller tillfälliga, som krävde telefoni blev därför obrukbara."
                  rapport från Finansinspektionen 

Det är vad jag kallar för elände. Mer ur samma rapport:
"Den mest allvarliga bristen var att man i många kontinuitetsplaner inte tog hänsyn till storskaliga katastrofer. Flertalet kontinuitetsplaner var baserade på lokala störningar, som maximalt påverkade den enskilda byggnaden. - - - Att planera för det som idag verkar vara otänkbart, med bibehållen realism, är naturligtvis ingen enkel balansgång för en säkerhetschef. "
Min vän, som precis har varit med om ett femdagars elvabrott i New York, berättar att hennes mobilabonnemang fungerade. Men det gjorde inte elen. Hennes vänner hade el, men andra operatörer - vilket gjorde att deras mobiler inte fungerade. Så, i samtliga fall ledde störningarna till att ingen av dem kunde använda sina mobiler.

Istället för att hålla på med fåniga appar borde folk öva mer.
Tänka, förutse och öva. Göra stresstest. Det gäller både privatpersoner, företag och myndigheter.

Lita inte på din mobil när det kommer till elände. Du kanske inte får kontakt med din checklista när du väl behöver den. Ha den i huvudet - eller ännu hellre, väl inövad i kroppen istället.

onsdag 31 oktober 2012

Utan el - vad händer?

"Flera döda, hus som står i lågor och kraftverk som exploderar. Likväl är det första jag ser när monsterstormen Sandy bedarrat en kvinna som skäller ut sin mobiltelefon för att den vägrar plocka upp någon täckning. Åh, dessa New York-bor..."                                                                               SvDNäringsliv, 121031 
                                        The Star Ledger: Homeowners with power outages following the hurricane 
                                        are finding it hard to buy gasoline for their portable home generators

Forskare har räknat ut att sannolikheten för ett större elavbrott i Sverige är som störst en tidig helgmorgon i december, januari eller februari. Brr. 

Men vad händer egentligen vid ett strömavbrott?
Efter en minut får intensivvården problem om inte reservaggregaten fungerar. Som här.
Efter en timme slutar trafikljusen fungera, efter åtta timmar riskerar vattnet att bli förorenat och många människor börjar frysa i sina hem. Efter åtta timmar slutar också bankomater, ja, hela banksystemet att fungera. Mobiltrafiken fungerar oftast inte heller. Det leder till att folk blir oroliga för sina släktingar och vänner och tar stora risker för att få kontakt med dem.  Efter ett dygn blir många hungriga och efter några dygn finns en risk för tilltagande laglöshet. 

Det är några av slutsatserna från de undersökningar som finns, och de är många. Ett särskilt ställe där man tydligen inte vill befinna sig vid ett strömavbrott är i en hiss:

"Speciell uppmärksamhet bör till exempel ägnas elektriskt manövrerade lås, betalningsautomater, bankautomater, möjligheten att tanka bensin, kassaapparater, reservbelysning och hissar. Hissar borde alltid utformas så att de stannar på ett våningsplan och att dörrarna går att öppna." 
                                  Energimyndigheten "Blackout" 2004.  


Men alla människor blir naturligtvis inte kriminella och konstiga av ett elavbrott. Det är, precis som vid andra kriser beroende på vem du är och hur väl förberedd du är. 

"Människor reagerar olika på ett elavbrott; beroende på sammanhanget kan folk lika gärna börja slåss som att de kan bli vänner för livet. Som regel tenderar de dock att göra detta utomhus. När tillgången på el är säkrad nöjer sig folk med att sitta framför datorn eller tv-apparaten, men så snart strömmen går söker man sig ut i trapphallen eller på gården för att undersöka om grannen också har drabbats. " 
David Nye, "When thew lights went out, blackouts in America. " 
Det kommer vara på gatan det händer.