Har du inget hjärta?

Den hjärtlöse. 

Det ska fan vara statstjänsteman. Du har ett jobb, du är utbildad för det och arbetsuppgiftens gränser omgärdas av lagar och regler som en demokratiskt vald församling satt. För såvitt jag vet väljer folket fortfarande sina företrädare. Man får helt enkelt vad man röstat på.

Men tjänstemannen, vid Migrationsverket, vid Försäkringskassan, eller kanske som polis, drabbas av folkets ilska, spott och spe när hen försöker utföra sitt jobb. Det jobb för vilket vår lagstiftande församling satt gränserna.

"Har du inget hjärta???" skriker folket. Och kräver att tjänstemannen ska lyssna till sitt hjärta istället för att följa reglerna för arbetet:

"Du utförsäkrar människor i linje med de regler och lagar som gäller - har du inget hjärta?"
"Du avslår människors begäran om personlig assistans, helt i enlighet med vad politikerna bestämt - har du inget hjärta?"
"Du avvisar folk till andra länder för att regelverket säger att du ska det - har du inget hjärta?"
Och på kommunal nivå: "Du ger inte folk något socialbidrag - har du inget hjärta?"

Under tiden som tjänstemännen försöker förklara reglerna för sitt arbete, vilka hela tiden ändras, så duckar de ansvariga politikerna någon annanstans och hoppas att det blåser över.

Det brukar ju göra det.

Och nästa val pratar vi om något annat. Väljarnas minne är kort. Små ändringar i statliga regelverk inte särskilt intressanta att diskutera.